加入朗致

我们致力营造开放透明的工作环境,让团队的每一名成员都有机会发挥潜能,也确保每个人的意见都获得尊重。

朗致科技正在迅猛发展,如果你和我们有一样的梦想、有激情,别犹豫, 欢迎您加入我们的团队。

以下是各个空缺岗位具体职责与要求,有意者请详阅,并发简历、相应作品及个人阐述至: jobs@nazve.com

客服专员

岗位职责

  • 针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、专业的反馈及服务;
  • 妥善解决一般客户投诉和疑问,并做好相应的系统记录;
  • 不断完善所负责的产品面向目标行业的解决方案;
  • 上级交代的其他事务性工作。

岗位要求

  • 中专及以上学历,有1年以上客服经验;
  • 普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
  • 熟悉客户投诉处理方法和技巧,对客服工作有一定认知;
  • 上具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力;
  • 学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力。

区域经理

岗位职责

  • 向客户宣传、沟通、销售咨询产品和服务,努力开拓市场份额。
  • 做好拜访记录并能不断的分析总结客户的资料,收集市场竞争者进行调查研究。
  • 通过有效沟通挖掘客户需求,利用各种产品、技术资源和组合,提出有效的解决方案。
  • 开发潜在客户,并对大客户进行维护和管理,提高客户忠诚度。
  • 分析潜在的问题并跟踪,发现产品及功能改进的方向,配合提供售后服务。

岗位要求

  • 大专以上学历。有汽车金融行业经验或资源优先。
  • 优秀的沟通能力和销售技巧,准确把握客户需求点,有引导客户思维的能力。
  • 优秀的人脉搭建、维护及人际沟通技巧。
  • 良好的谈判沟通力,与客户之间的亲和力,积极的处理态度和客户服务意识。
  • 具有较强的责任心和不断进取的精神,工作积极、主动、认真、负责,抗压性强。